I 7 migliori strumenti gratuiti di supporto remoto
Quando sorgono problemi con un computer, uno dei modi più veloci e affidabili per risolvere il problema è con gli strumenti di supporto remoto online. Questo elenco offre una varietà di soluzioni per laccesso remoto e le funzionalità di supporto per una miriade di utenti, in particolare per lutente quotidiano, che non comprende alcuni degli aspetti più fini dellelaborazione e come risolvere i problemi più tecnici. Il supporto professionale per il tuo computer è fondamentale per mantenere il tuo sistema e consentirti di tornare a studiare, giocare o lavorare. Qui abbiamo compilato un elenco dei 7 migliori strumenti di supporto remoto gratuiti che puoi trovare.
1. ezTalks Cloud Meeting
With ezTalks Cloud Meeting,you are not simply seeking remote customer support,but rather the ability to connect and host online meetings with anyone anywhere on the globe. This free remote support tool supports unlimited HD conference calls and its optimized chat menu allows you to better organize video communication with your contacts.ezTalks Cloud Meeting supports a multitude of languages and has an interactive whiteboard feature that allows you to annotate and describe to other attendees your thoughts and actions. It has tried to make the application as user friendly as possible and have optimized the user interface and home screen options like "Meeting settings" and "Feedback" to save your time and prevent frustrations and create a reliable,stable platform for video communication. Moreover,it's fully compatible with Android,iOS,Windows as well as Mac OS X. All in all,ezTalks Cloud Meeting is a fantastic and easy choice for the everyday user.
2. Desktop remoto Windows
Con questo strumento di supporto remoto installato gratuitamente su tutti i computer che eseguono il sistema operativo Windows, la comunicazione, il controllo e laccesso possono essere raggiunti da un desktop Windows allaltro. Ciò è possibile solo se i due computer sono connessi a Internet o alla stessa rete locale, come un ufficio, una scuola o una casa e deve essere concesso il permesso da un utente allaltro per ottenere questo tipo di accesso.
< p> Questo è lo strumento numero uno consigliato da Microsoft per lassistenza clienti sui sistemi operativi Windows. Consente a un tecnico Microsoft di accedere al computer di un utente da qualsiasi parte del mondo per aiutare gli utenti a risolvere i loro problemi con il computer. Inoltre, a vantaggio degli utenti Mac, è disponibile lo stesso programma che può essere scaricato su quel sistema operativo anche per il supporto con altri programmi Microsoft per i quali un utente potrebbe aver bisogno di assistenza.
3. Bomgar
Bomgar è come lo strumento multiuso degli strumenti di supporto remoto gratuiti online, con più di 20 modi per creare una connessione di supporto remoto tra computer di vari sistemi operativi e design di dispositivi. Come con altri tipi di strumenti di supporto remoto, Bomgar consente di visualizzare e controllare gli schermi di altri dispositivi su Internet per fornire supporto agli utenti in sistemi operativi Windows, Mac OS X, Android e Linux.
Questo strumento di supporto remoto gratuito è stato progettato per funzionare in modo efficiente allinterno e allesterno di ambienti aziendali e aziendali, consentendo supporto remoto in qualsiasi luogo. Bomgar riferisce che oltre 10.000 aziende (incluse eBay e altre) utilizzano il suo programma e offrono una prova gratuita per tutti per vedere la qualità delle sue funzioni di supporto.
4. TeamViewer
In quanto strumento di supporto remoto gratuito multipiattaforma per problemi di dispositivi mobili e PC che vanno da Windows a telefoni Android, TeamViewer è uno strumento diversificato quanto cè. Lelenco completo delle piattaforme su cui opera TeamViewer include: Mac OS X, Windows, Linux, BlackBerry, Windows Phone, dispositivi mobili iOS, Chrome OS e Android.
Con questo strumento di supporto remoto gratuito, puoi scegliere in remoto se dare accesso a una singola applicazione o allintero desktop. Con TeamViewer, la comunicazione è fondamentale, essendo in grado di condividere un numero qualsiasi di vari tipi di file e cartelle tra gli utenti. I file possono anche essere condivisi tramite TeamViewer tramite lintegrazione di Google e One-Drive. È completamente gratuito ed è pronto per essere scaricato su tutti i dispositivi.
5. Remote Utilities
Con Remote Utilities, puoi connetterti a 10 computer contemporaneamente. Lo strumento di supporto remoto gratuito funziona in questo modo. Ci sono due aspetti del programma, "Host" e "Client". Il programma Host ti dà accesso permanente a un computer, permettendoti di accedere a questo computer da remoto in qualsiasi momento e laspetto Client del programma ti consente di accedere a un computer con permesso.
Entrambi i programmi possono essere scaricati separatamente o in bundle. Remote Utilities è inteso per luso su SO Windows. Tuttavia, ci sono client disponibili anche per gli utenti iOS e Android. Tramite un prompt dei comandi, è possibile ottenere il controllo su un altro computer o tramite uninterfaccia di controllo desktop visibile.
6. UltraVNC
Uno strumento di supporto remoto gratuito progettato per il sistema operativo Windows, UltraVNC è rivolto agli utenti più avanzati che necessitano di supporto per laccesso remoto.
Come tutti gli strumenti di supporto remoto gratuiti, UltraVNC funziona su una relazione client-host tra computer accoppiati. Cè un grande aspetto tecnico nel modo in cui il programma è configurato, inclusa la modifica dellID della porta e la necessità di configurare gli indirizzi IP tra i PC per stabilire una connessione.
Lo strumento non è progettato per il supporto istantaneo, essendo orientato verso gli utenti che desiderano avere sempre accesso remoto a vari desktop, il programma UltraVNC non è destinato allutente medio, ma, nel caso in cui lo strumento sia pensato per essere utilizzato in un ambiente di ufficio, il personale IT incaricato di la manutenzione può configurare laccesso remoto permanente per un intero ufficio con questo strumento di supporto remoto gratuitamente.
7. RemotePC
Progettato sia per utenti Mac che Windows, RemotePC è uno strumento di supporto remoto per freeware progettato per rendere personale e sicura lesperienza degli utenti con accesso remoto e supporto. Consente laccesso a un solo computer alla volta e offre unesperienza individuale. RemotePC ha una miriade di funzionalità di supporto, non solo laccesso remoto. Questi includono la possibilità di connettersi tramite il browser dellutente, piuttosto che essere esclusivamente software, la possibilità di stampare in remoto, utilizzare più monitor, trasferire file e supporto tramite testo. Tutte le comunicazioni sono inoltre protette da una crittografia a 128 bit per fornire un ambiente di supporto sicuro.
Questo strumento di supporto remoto gratuitamente supporta un sistema utente basato su account, tuttavia, lo strumento può anche essere utilizzato per creare connessioni spontanee senza aggiungere un account al computer host. Non progettato esclusivamente per il supporto remoto, questo strumento di supporto remoto gratuito ha il vantaggio di impostare laccesso sicuro e crittografato a un computer da una posizione remota in modo permanente.
Ci auguriamo che tu hanno trovato questo elenco dei 7 migliori strumenti di supporto remoto gratuiti utili per risolvere qualsiasi domanda relativa al servizio remoto online.
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