Confronto tra servizi di videoconferenza per piccole e medie imprese
Quindi la tua azienda sta confrontando i servizi di videoconferenza, perché la pressione sul tuo budget significa che i viaggi di lavoro di routine sono costosi. La videoconferenza rappresenta unalternativa conveniente per le piccole aziende per incontrare il personale per riunioni o corsi di formazione, i clienti per le vendite e le trattative e i fornitori per gli aggiornamenti e la risoluzione dei problemi. Questo confronto dei servizi di videoconferenza esamina cinque servizi di videoconferenza.
Hardware ezTalks
Mercato della videoconferenza
Il rapido ritmo di sviluppo delle soluzioni di videoconferenza che arrivano sul mercato significa che il mercato globale continuerà a crescere a un tasso annualizzato dell8,4% fino al 2020, raggiungendo 3,6 miliardi di dollari secondo i risultati delle conferenze web del 2016 di Frost & Sullivan. Con la domanda in rapida crescita, nuovi fornitori stanno entrando nel mercato; e i fornitori esistenti stanno aggiornando i loro servizi.
In definitiva, le piccole e medie imprese alla ricerca di servizi di videoconferenza che combinano video, audio, chat, web e dispositivi mobili ospitati su app multipiattaforma beneficeranno entrambe la varietà di soluzioni e prezzi per le videoconferenze. In questo articolo esaminiamo cinque delle migliori soluzioni per i servizi di videoconferenza tenendo conto dellimportanza di essere multipiattaforma, gestione delle riunioni e strumenti in riunione e piani tariffari.
Soluzioni di videoconferenza
I cinque servizi di videoconferenza sono:
* I servizi di videoconferenza Verizon sono offerti da Verizon Communications, Inc., nel Stati Uniti. Verizon è il più grande conglomerato di comunicazioni nel mercato statunitense.
* Amazon offre il proprio servizio Amazon Chime, con videoconferenze ad alta definizione per piccoli team fino a 16 persone, in una semplice app disponibile per tutte le principali piattaforme.
* ezTalks di Hong Kong offre una varietà di apparecchiature e servizi per videoconferenze per aziende di piccole e grandi dimensioni in tutto il mondo. Le apparecchiature per videoconferenza ezTalks ti consentono di scegliere il tuo software di videoconferenza preferito, inclusi ezTalks, Microsoft Teams e altro, se necessario.
* GoToMeeting è venduto da Citrix Systems, Inc. dalla California, Stati Uniti, con esperienza nel software di collaborazione per le imprese, comprese le soluzioni di videoconferenza.
* I servizi di videoconferenza BT sono forniti da British Telecom, che vende servizi di comunicazione in un gran numero di paesi a grandi multinazionali -nazionali.
Esaminiamo tre criteri per ciascuno di questi servizi: disponibilità multipiattaforma, controlli e strumenti per riunioni e piani tariffari.
< p> ● Disponibilità multipiattaformaUn tempo le riunioni si svolgevano in una sala appositamente attrezzata; e la riunione sarebbe stata trasmessa in live streaming da una di queste stanze a unaltra stanza da qualche altra parte. Al giorno doggi, ognuno di noi ha in mano un dispositivo con funzionalità video e audio. Lo strumento di videoconferenza intelligente lo riconosce gestendo una soluzione completamente multipiattaforma: sul desktop di un PC o Mac, su un dispositivo mobile (iOS o Android o Windows o Blackberry) e sul browser Web.
< p> Verizon Conferencing sembra essere disponibile solo per PC o Mac a causa della sua dipendenza da Microsoft Office Live Meeting, limitando la sua utilità a sale appositamente attrezzate. Se utilizzi un PC portatile o un Mac, potresti comunque essere in grado di eseguire il software. Se stai usando un dispositivo portatile, sei sfortunato. BT Conferencing offriva app mobili limitate con marchi diversi per il suo software per riunioni. La ricerca sul sito Web non indicava alcun software disponibile per Mac, sebbene le app fossero disponibili per altre piattaforme principali e per il Web.Amazon Chime è disponibile per le quattro piattaforme principali, Android e iOS per dispositivi mobili , PC e Mac sul desktop. Non esisteva una versione basata sul web. GoToMeeting sembra essere ampiamente disponibile su entrambi i desktop, quattro diverse piattaforme mobili, oltre a fornire unapp Web. Infine, ezTalks è disponibile su tutte le principali piattaforme e include una versione speciale per iPad. Al momento non è disponibile una versione web.
Solo i migliori strumenti per conferenze aziendali riconoscono limportanza di essere in grado di connettersi tra piattaforme piuttosto che richiedere lacquisto di apparecchiature per conferenze dedicate o specifiche. In questo modo le riunioni di lavoro possono aver luogo dove e quando necessario.
● Gestione e strumenti delle riunioni
Dallorganizzazione lagenda, la pianificazione del tempo e dei partecipanti e il controllo dello stato di avanzamento della riunione, è importante sapere che i tuoi strumenti di videoconferenza ti consentiranno di gestire la riunione in modo efficace. Preparare le riunioni, invitare i partecipanti e iniziare in tempo sono tutti aspetti che possono creare o distruggere una videoconferenza efficace.
Una volta che la riunione è in corso, il presidente deve mantenere lordine controllando lordine della riunione , consentendo ai relatori di parlare e smettere di parlare, autorizzando e bloccando le riunioni, ecc. GoToMeeting ha reso possibile ospitare riunioni da dispositivi mobili, il che sarebbe lideale per un CEO impegnato che non è sempre in ufficio.
< p> Gli strumenti moderni sono essenziali anche per la condivisione di contenuti, come i documenti di Office, ecc .; lavagne per spiegare idee complesse; condivisione del desktop per mostrare le applicazioni; chat in-app per comunicazioni da persona a persona; e sessioni di registrazione per gli archivi della tua azienda.La maggior parte delle soluzioni di videoconferenza coprivano queste basi, ma eccezioni degne di nota includevano Chime che non forniva strumenti per la lavagna e GoToMeeting che era solo per il disegno.
Le funzionalità di creazione o interruzione possono dipendere da requisiti particolari di unazienda; alcune funzionalità potrebbero non funzionare anche su tutte le piattaforme. Pertanto, si consiglia vivamente di utilizzare un piano di prova per testare le app.
● Prezzi e piani
È difficile scegliere un servizio quando si fissano i prezzi piani e prove non sono disponibili. Non puoi dire quanto pagherai per il servizio, né determinare se il software funzionerà nel tuo ambiente.
I due peggiori contendenti a questo riguardo erano BT Conferencing e Verizon Video Conferencing, nessuno dei due che ha fornito unidea dei costi senza dover prima contattare un rappresentante di vendita. Né cerano prove di servizi o software in prova.
Il prezzo di Chime è disponibile in tre livelli: base, plus e premium. Il livello base è molto limitato dopo il periodo di prova di 30 giorni; il livello più è di $ 2,50 al mese per utente (ma manca di funzionalità importanti) e il livello premium con un massimo di 100 partecipanti a $ 15,00 al mese per utente. Diventa costoso velocemente ed è limitato nella fascia alta. Lofferta di GoToMeeting è stata suddivisa in quattro livelli, fino a un massimo di $ 49,00 al mese per 100 partecipanti. Cera anche una piccola e limitata prova gratuita per i nuovi clienti.
ezTalks Video Conferencing offre 3 piani, un pacchetto gratuito limitato con un massimo di 100 persone, un livello di 100 partecipanti a $ 49,99 al mese e un livello aziendale. Tuttavia, ezTalks ha anche consentito a una piccola azienda di scegliere un piano adatto alle sue esigenze ed è cresciuto fino a 10.000 partecipanti per il suo livello aziendale. Nessuno degli altri ha menzionato questa capacità di scalare rapidamente con la crescita di unazienda.
Conclusione
Quanto sopra è un confronto dettagliato dei servizi di videoconferenza. Per le piccole e medie imprese, il controllo dei costi per lutente, la disponibilità multipiattaforma, le funzionalità superiori e la scalabilità sono tutti elementi che determinano la decisione di scegliere il servizio di videoconferenza giusto. ezTalks fornisce chiarezza sui costi per lutente, unampia gamma di app e una potente selezione di strumenti. Fornisce inoltre alla tua azienda la scalabilità nel tuo piano di videoconferenza mentre vivi la rapida crescita della tua attività.
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