Capacità di comunicazione video efficaci che dovresti conoscere

Molte aziende si stanno rendendo conto dei vantaggi della videoconferenza e sono state impegnate a incorporare i programmi di comunicazione video nei loro luoghi di lavoro. Le videoconferenze sono attualmente utilizzate più delle telefonate e delle e-mail nella formazione dei dipendenti. Tuttavia, molte persone commettono ancora molti errori di comunicazione durante le sessioni di conferenza e questo rende lesperienza non ottimale. Le scarse capacità di comunicazione video hanno portato a molte conferenze online frustranti, ed è per questo che devono essere affrontate con urgenza.

Abilità di comunicazione video efficaci

Video conferences are very similar to one-on-one meetings. However,in face to face meetings,it is much easier to get feedback from your audience. Video communication has its own rules and these must be followed if you intend to have a seamless conferencing session.

Preparazione per la conferenza

La videoconferenza implica lutilizzo di strumenti e software come ezTalks Cloud Meeting. È meglio impostare e testare i microfoni prima dellorario della riunione poiché questi possono sollevare problemi in seguito. I ritardi possono influenzare lenergia e il flusso della riunione e questo avrà un effetto negativo sulla tua comunicazione. Assicurati che i programmi di comunicazione video siano configurati correttamente per evitare interruzioni durante la conferenza.

Suggerimenti video

Poiché la conferenza è visiva, il tuo pubblico osserverà i tuoi segnali non verbali. Per questo motivo, dovresti assicurarti che le tue mani siano chiaramente visibili nel video e che la tua espressione facciale dovrebbe sempre corrispondere allumore e al soggetto. Dovresti sempre avere video molto chiari per la migliore esperienza di comunicazione. Le persone si distrarranno se il tuo video diventa sfocato o eccessivamente luminoso, anche se copre solo le tue mani.

Per ottenere il video perfetto, assicurati che la videocamera sia ben posizionata rispetto allilluminazione della stanza . È inoltre necessario evitare di indossare colori molto vivaci in quanto possono influire sullumore delle immagini. Allo stesso modo, non dovresti indossare abiti inappropriati solo perché stai facendo una conferenza da casa. Hai ancora bisogno di un aspetto professionale.

Il posizionamento dello schermo dovrebbe essere fatto in modo da coprire le persone più che gli oggetti nella stanza. Se sei solo nella stanza, cerca di mettere il tuo viso al centro della telecamera. Ciò aiuterà le persone dallaltra parte a rimanere concentrate sulla tua immagine mentre parli.

Allo stesso modo, non dovresti avere oggetti inappropriati nel campo visivo della videocamera. Il tuo ambiente dovrebbe essere presentabile, o almeno quello che le persone dallaltra parte si aspettano di vedere. È meglio che lintera stanza sia presentabile poiché potrebbe essere necessario regolare le telecamere man mano che la riunione procede. Nel peggiore dei casi, la telecamera potrebbe cadere ed esporre la tua casa mal tenuta. Ciò influenzerà il flusso naturale della comunicazione nella conferenza.

Suggerimenti audio

La cosa più importante da ricordare è rimanere in silenzio come persona dallaltra parte parla. Un errore comunemente commesso nelle videoconferenze è tenere il microfono acceso quando la persona dallaltra parte sta parlando. Anche se stai aspettando in silenzio che laltra persona finisca di parlare, è importante disattivare il microfono poiché gli elementi nella stanza possono creare eco dal ponte. Inoltre, dovresti disattivare il microfono quando sposti la sua posizione.

Allinizio di una riunione, dovresti confermare se il tuo microfono funziona salutando le persone dallaltra parte. Puoi anche chiedere loro di presentarsi se è la tua prima conferenza. Quando lo fai, dovresti anche stabilire il volume con cui si sentono più a loro agio. Idealmente, dovresti testare la qualità audio, la velocità della voce e il livello del volume con un amico o un collega prima di partecipare a una conferenza seria. Di solito, la tua voce normale dovrebbe essere sufficiente. Gridare può effettivamente rendere la conferenza spiacevole per te e le altre persone nella conferenza.

Nei primi minuti della conferenza, dovresti essere più paziente poiché la voce potrebbe impiegare un po di tempo per raggiungere laltro fine della riunione. Se poni una domanda o dici qualcosa che richiede una risposta, dagli un po di tempo prima di ripeterti.

Infine, dovresti limitare i discorsi collaterali. Attività come passare attraverso e-mail o messaggi di testo dovrebbero essere rimandate fino alla fine della conferenza. Le persone dallaltra parte possono facilmente capire se sei distratto e questo influenzerà lintera esperienza di comunicazione. Potresti anche essere tentato di guardarti sullo schermo del tuo computer. In questo modo il tuo pubblico si sentirà come se non stessi prestando sufficiente attenzione a ciò che ha da dire. Invece, dovresti mantenere il contatto visivo con chiunque stia parlando.

Conclusione

La videoconferenza sta diventando popolare nei luoghi di lavoro. Per rendere le conferenze il più produttive possibile, è necessario impiegare le capacità di comunicazione video indicate. Per la rappresentazione visiva dei suggerimenti di cui sopra, puoi trovare download di video di comunicazione su YouTube.

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