Le 5 migliori soluzioni di supporto remoto
Le soluzioni di supporto remoto sono disponibili per accedere al desktop di un altro sistema su Internet. Questa soluzione è utile se qualcuno ha bisogno di accedere al computer da un luogo remoto su Internet, ad esempio per gestire più computer, supporto remoto, istruzione e presentazione, uso aziendale, uso personale, ecc. Queste soluzioni sono così utili nella risoluzione dei problemi di un computer nellarea remota. Consente ai tecnici di ottenere i computer dei clienti e di eseguire le procedure di risoluzione dei problemi dal computer. Aiuta sia i tecnici che i clienti a risparmiare tempo e denaro. Sul mercato sono disponibili numerose soluzioni di supporto remoto. Di seguito sono riportati i cinque migliori di loro.
1. ezTalks Cloud Meeting
It is a free remote support solution that lets you share your screens and whiteboard with colleagues,clients,partners and others located in different places at the same time through high-definition video and audio. In the screen sharing course,it also gives you the ability to authorize any participant to remotely control your desktop. It's fully compatible with Android,iOS,Windows and Mac. In this way,you can share ideas,discuss business things and collaborate on the same project easily.Apart from remote support,ezTalks Cloud Meeting enables to conduct endless numbers of meeting with up to 100 participants. It is the best remote support solution than other tools in the market because it lets attendees to record online meetings,and chat with instant messaging.
2. TeamViewer
TeamViewer è una famosa soluzione di supporto remoto perché è gratuito per luso privato. La maggior parte delle persone utilizza questo strumento per i lavori personali. È anche forte nelluso commerciale perché offre le probabili funzionalità di cui unazienda di supporto tecnico remoto ha bisogno, come lavagna interattiva, chat, audio e video remoti, VoIP HD, coda di servizio, registrazione di sessioni, ecc.
< p> La configurazione di questa soluzione di supporto desktop remoto è molto semplice e facilita Linux, iOS e Android e Chromebook, ecc. Non necessita di port forwarding o altre impostazioni speciali. Supporta riunioni e coordinamento su Internet. È disponibile come utilità portatile e programma di installazione.
3. Logmeln Rescue
Questa è unaltra delle migliori soluzioni di supporto desktop remoto per fornire supporto remoto agli utenti. È una soluzione a pagamento, ma ha molte funzionalità che non si vedono in altre soluzioni di supporto remoto. È facile da usare e affidabile. Offre soluzioni per ogni tipo di esigenza. Non è necessario scaricare la soluzione. È sufficiente inserire il codice a sei cifre per collegarsi al tecnico tramite il browser. Facilita le unità Mac, mobili e finestre con le straordinarie funzionalità come chat, video, chiamate audio ecc. Questa soluzione non supporta Linux.
4 . Bomgar
Bomgar è fatto particolarmente per offrire supporto remoto agli utenti. Questa soluzione di supporto remoto è facilmente abbinabile al sistema di chat. È la migliore soluzione utilizzata dallorganizzazione di supporto IT che risolve i problemi del PC dei clienti. Le aziende possono gestire facilmente i clienti con la loro capacità di supporto multi dispositivo e altre fantastiche funzionalità che si considera debbano possedere in una soluzione di supporto remoto. Questo è facile da configurare ed è vantaggioso per gli utenti.
5. Splashtop
Splashtop offre un servizio di supporto remoto a un prezzo conveniente rispetto ad altre società. Se desideri utilizzare questa soluzione di supporto remoto sulla rete locale, è gratuita. Tuttavia, per usufruire di questa soluzione su Internet è necessario acquistare una licenza commerciale. Offre soluzioni in base alle tue esigenze. Offre concorrenza rivelandosi un sostituto migliore di altri strumenti sul mercato.
Conclusione
Tutto il telecomando Le soluzioni di supporto desktop menzionate sono limitate dal numero di utenti a cui è consentito partecipare a una riunione e in determinati orari dalle soluzioni trovate per gli utenti gratuiti. Sebbene questo possa rappresentare un problema per le aziende più grandi, è efficace per le aziende più piccole ospitare riunioni online faccia a faccia con i clienti.
Prima di selezionare la migliore soluzione di supporto remoto, è essenziale che ti concentri sulle cose essenziali che sono necessarie per la tua attività e su ciò che devi ricevere dalla soluzione. Puoi iniziare a ricercare le soluzioni efficaci che soddisfano le tue esigenze. In questo modo, sarai in grado di giudicare se una soluzione gratuita è certa che sarà efficace per te o per la tua attività.
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