Videoconferenza per piccole e medie imprese

Negli ultimi anni, la videoconferenza è stata implementata principalmente da grandi organizzazioni che possono permettersi le sue costose soluzioni di videocomunicazione. Innovazioni recenti come le soluzioni basate su cloud e linfrastruttura virtualizzata rendono limplementazione della videoconferenza più semplice e conveniente che mai.

Ora le soluzioni di videoconferenza stanno diventando scalabili sia in caso di numero di utenti che di costi. Sempre più piccole aziende e privati stanno adottando piattaforme di videoconferenza e collaborazione come un modo per rimanere in contatto.

Le piccole e medie imprese possono utilizzare la videoconferenza per fornire un servizio clienti eccezionale, per rimanere competitivi in lo spazio di mercato e per creare processi più efficienti che possano continuare a riportare indietro i clienti. Di seguito sono riportati alcuni modi in cui la tecnologia di videoconferenza può portare benefici alle piccole e medie imprese:

1. Collega dipendenti remoti

Le riunioni con i dipendenti che lavorano in località distanti possono sommare rapidamente le spese. La conferenza può unire i dipendenti che lavorano in luoghi distanti e può condurre discussioni, condividere documenti, ecc. Anche quando i dipendenti non hanno sede nella stessa sede aziendale.

Significa anche che le videoconferenze hanno lulteriore vantaggio di essere una tecnologia ecologica che abbassa le emissioni di carbonio. Consente inoltre a un dipendente di accedere a importanti risorse necessarie per completare le attività, indipendentemente da dove si trovano.

2. Migliora la soddisfazione dei clienti

La videoconferenza consente interazioni faccia a faccia che aiutano a costruire solide relazioni con i clienti. Consente di incontrare i clienti "di persona" senza lasciare lufficio, il che può fornire più fiducia ai clienti rispetto a una conversazione telefonica. Dà la capacità di fornire risultati migliori e più immediati ai clienti.

3. Conveniente

Lelevata flessibilità delle soluzioni di videoconferenza in hosting offre la possibilità di investire solo per la tecnologia richiesta, consentendo ai tuoi clienti e partner commerciali di comunicare con te senza costi aggiuntivi, che in turn riduce le spese di viaggio.

I fornitori di servizi video in hosting offrono diversi servizi come stanze virtuali accessibili dai tuoi desktop, sistemi basati su sala che puoi acquistare o affittare e la possibilità di collaborare con lapplicazione i tuoi dispositivi mobili (BYOD).

4. Migliora la produttività

I fornitori di servizi di videoconferenza ospitati forniscono una varietà di servizi affidabili e semplici e che possono essere personalizzati in base alle esigenze dellazienda. Dà la forza necessaria per stare in piedi insieme ai tuoi grandi concorrenti, migliorando la comunicazione, la produttività e lefficienza. Consente ai dipendenti di avere una comunicazione efficace tra loro e con i clienti.

5. Processo decisionale rapido

Le discussioni allinterno dei team di gestione per risolvere i problemi aziendali possono essere svolte in modo efficiente, faccia a faccia. Le conversazioni di persona aiutano a prendere la decisione corretta in meno tempo. Le applicazioni desktop aiutano i dirigenti impegnati a rimanere in contatto con il semplice tocco di un pulsante e a prendere decisioni migliori.

6. Migliora lequilibrio tra lavoro e vita privata

Viaggi eccessivi possono bruciare rapidamente i dipendenti non abituati a ore difficili sulla strada. In qualità di proprietario o consulente di una piccola impresa, è importante assicurarsi di non bruciarsi neanche. Eliminare, o almeno ridurre, la necessità di viaggi frequenti elimina una grande quantità di stress dal personale chiave che non puoi permetterti di perdere, per non parlare di te stesso.

Quando devi essere fuori in viaggio, la teleconferenza può mantenerti connesso in modo più affidabile. Il maltempo o circostanze impreviste possono lasciare i consulenti e gli imprenditori bloccati sulla strada per le riunioni, ma le conferenze web aggirano il mal di testa di voli cancellati, lunghi viaggi o condizioni meteorologiche difficili.

In una parola, la videoconferenza fornisce un modo economico ed efficiente in termini di tempo per incontrare clienti, colleghi o colleghi situati in qualsiasi parte del mondo. Le persone di piccole e medie imprese possono ottenere maggiori vantaggi dai fornitori di servizi basati su cloud riducendo notevolmente le spese di comunicazione video. Consente inoltre ai clienti e ai dipendenti remoti di selezionare il dispositivo di loro scelta come uno smartphone o un tablet per connettersi senza sforzo.