Pro e contro della messaggistica istantanea per le aziende

I messaggi vengono ora trasmessi istantaneamente con laiuto di sistemi Internet o segnali di telefoni wireless tramite un programma software progettato appositamente per questo scopo come ezTalks Meetings ecc. Inizialmente il funzionamento delle reti di messaggistica istantanea era limitato allo scambio solo di messaggi di testo, ma oggi puoi anche usarli per trasmettere audio, grafica e video insieme allorganizzazione di video conferenza tra più partecipanti.

Prima di parlare dei pro e dei contro della messaggistica istantanea per le aziende, dobbiamo sapere che cosè la messaggistica istantanea . La messaggistica istantanea o IM può essere definita come una forma di scambio di messaggi di testo in tempo reale. Questi messaggi possono essere inviati o ricevuti da un individuo o da un gruppo di persone a una o più persone utilizzando una rete di messaggistica istantanea pubblica o privata. Ma entrambi, il mittente e il destinatario dovrebbero utilizzare la stessa rete per condividere i messaggi. Il messaggio verrà ricevuto istantaneamente sul mezzo di comunicazione del destinatario come Smartphone, tablet, laptop o desktop.

Vantaggi della messaggistica istantanea per le aziende

Comunicazione efficace in termini di costi:

I servizi di messaggistica istantanea ti consentono di comunicare con chiunque si trovi in ​​qualsiasi parte del mondo senza la solita chiamata tariffe per chiamate internazionali o interurbane. Le aziende possono comunicare con i fornitori stranieri o con i loro dipendenti situati in paesi stranieri inviando loro messaggi istantanei o organizzando videoconferenze o condividendo presentazioni con loro. In questo modo si riducono i costi di conduzione degli affari a livello internazionale.

Comunicazione in tempo reale:

Lutilizzo della messaggistica istantanea per le aziende ti consente di comunicare con altre persone, ovunque il mondo, in tempo reale a differenza della risposta delle email per le quali devi attendere che il tuo messaggio venga scaricato dal server dal destinatario. Per le aziende è uno dei principali vantaggi della messaggistica istantanea. Puoi inviare e ricevere istantaneamente i messaggi in tempo reale più velocemente delle e-mail, se la persona che hai contattato appare online. Le aziende possono anche usarlo per ottenere una risposta più rapida dai loro clienti e clienti indipendentemente dalla loro posizione in questo mondo. Insieme alla comunicazione esterna, la messaggistica istantanea può essere utilizzata anche per comunicazioni interne in unazienda.

Creazione di una squadra:

Al fine di costruire un team in un luogo di lavoro, quando i membri del team si trovano in luoghi diversi, la messaggistica istantanea può anche essere utilizzata come strumento per farli lavorare collettivamente. In tale situazione la comunicazione telefonica potrebbe non essere realmente efficace in quanto le parole possono essere ascoltate o fraintese. I messaggi di testo istantanei possono essere un modo infallibile per comunicare il tuo messaggio al destinatario in tempo reale senza alcun disturbo.

Convenienza:

Lesperienza di collaborazione in tempo reale fornita dalla messaggistica istantanea è molto più comoda rispetto allutilizzo di un telefono per trasmettere il tuo messaggio allistante. Tu e il tuo destinatario potete fare molti altri lavori mentre comunicate tramite i rispettivi laptop. Ma entrambi dovrete lasciare tutti gli altri lavori per parlare tra loro durante una telefonata.

Riduzione dei messaggi di spam:

La tua casella di posta può essere ingombra di numerosi messaggi di spam. Non sarà possibile se utilizzi software di messaggistica istantanea come ezTalks Cloud Meeting o qualsiasi altro per i tuoi affari.

Archiviazione :

La funzione di registrazione dei dati è offerta anche da alcuni degli strumenti software di messaggistica istantanea che possono essere salvati come archivi per essere utilizzati come riferimento quando necessario.