Che cosè le comunicazioni unificate
La piattaforma di comunicazioni unificate è il prossimo grande cambiamento in arrivo per le organizzazioni. Sta cambiando il modo in cui le organizzazioni lavoravano e cè un enorme impatto sulla produttività organizzativa quando questi strumenti vengono applicati a unorganizzazione. La comunicazione unificata nel business gioca un ruolo fondamentale nei cambiamenti organizzativi e nellottimizzazione delle risorse.
Vi è una diffusa adozione di vari strumenti di comunicazione unificata in tutti i tipi di organizzazioni piccole e grande. Per una grande organizzazione è una necessità, per una piccola organizzazione le rende pronte per il futuro e possono espandersi in qualsiasi momento senza problemi con le comunicazioni.
Parte 1: Che cosa sono le comunicazioni unificate?
Parte 2: quali sono i principali vantaggi delle comunicazioni unificate?
Parte 4 (facoltativa): In che modo le piattaforme di comunicazione unificata sono diverse da una Fine del sistema VOIP EPBAX?
Parte 1: che cosè la comunicazione unificata?
Le comunicazioni unificate sono una tecnologia emergente che porta tutti i tipi di comunicazioni. Vale a dire, chiamate, e-mail, videochiamate, conferenze, ecc. su ununica piattaforma. Inoltre, le piattaforme di comunicazioni unificate cercano di rendere indipendente il dispositivo di comunicazione o di fornire applicazioni separate per tutte le piattaforme. Una persona può partecipare a una riunione utilizzando il proprio cellulare mentre la persona che sta incontrando è su un desktop.
Parte 2: quali sono i principali vantaggi delle comunicazioni unificate?
Ci sono tre vantaggi chiave della piattaforma di comunicazioni unificate.
◆ Maggiore responsabilità e trasparenza
Quando tutte le comunicazioni sono su un canale singolo, non cè dubbio che qualcuno possa negare di non aver controllato la posta elettronica o la messaggistica istantanea. È tutto lì su ununica piattaforma e nessuno può negare o accusare qualcuno per qualsiasi tipo di lacuna di comunicazione. La serie di comunicazioni è allineata nel tempo, registrata e disponibile in ogni momento.
◆ Aumento della produttività
Dove cè una scia di comunicazioni, lì è un aumento della produttività dei dipendenti e un miglioramento delle prestazioni organizzative. Le persone le trovano sempre responsabili e cercano di dare il meglio di sé.
◆ Riduzione dei costi
Avere più piattaforme di comunicazione significa più fatture in più strutture dellorganizzazione. Gli strumenti di comunicazione unificata li portano a ununica fattura per tutte le strutture e riducono notevolmente la spesa per le comunicazioni.
Parte 3: quali sono le funzionalità aggiuntive offerte dalle piattaforme di comunicazione unificata?
La comunicazione unificata fornisce tutti i tipi di opzioni di comunicazione convenzionali insieme a qualche nuovo metodo di comunicazione avanzato. Questi includono:
◆ Videoconferenza HD
Ora i tuoi dipendenti possono videoconferenze tra loro in diversi uffici che potrebbe essere diffuso in diversi continenti utilizzando la videoconferenza HD. Più personale di uffici diversi possono sedersi insieme e lavorare a un progetto da uffici diversi.
◆ HD Voice
Le piattaforme vocali HD forniscono alla tua organizzazione un vantaggio sui concorrenti. La voce HD garantisce che ogni parola che i tuoi dipendenti pronunciano tra di loro o con i clienti sia trasmessa correttamente senza disturbi.
◆ Condivisione delle risorse di gruppo
Ora il tuo dipendente può inviare un file multimediale come una fotografia, un video o un documento a tutti i dipendenti a cui desidera inviarlo. Con un clic di un pulsante, può trasmettere il messaggio ai destinatari previsti. Una caratteristica tanto attesa che mancava alla maggior parte dei programmi di messaggistica istantanea.
Parte 4 (opzionale): in che modo le piattaforme di comunicazione unificata sono diverse da un sistema EPBAX VoIP di fascia alta?
Una piattaforma di comunicazione unificata esegue tutte le caratteristiche di un sistema VOIP EPBAX di fascia alta insieme ad alcune caratteristiche straordinarie che lo distinguono. Ecco due delle caratteristiche che ti aiuteranno a capire la differenza tra un EPBAX VOIP di fascia alta e una piattaforma di comunicazione unificata.
◆ Indipendente dal dispositivo
In un sistema VOIP ci sono dispositivi come telefoni speciali che sono lunico mezzo di comunicazione. Se è necessario connettersi alla rete, sarà necessario accedere a uno di questi dispositivi. Tuttavia, la comunicazione unificata è una razza a parte la possibilità di connettersi alla rete utilizzando unapp su qualsiasi piattaforma di smartphone popolare come Android e iOS.
◆ Responsabilità Su una piattaforma di comunicazione unificata esiste un sistema di logging trasparente che registra tutti i messaggi comunicati tra i due membri del personale. È un ottimo strumento di sicurezza e porta grande responsabilità tra i dipendenti. VOIP ha un sistema di registrazione a cui possono accedere solo gli amministratori della rete, il che causa una mancanza di trasparenza tra i dipendenti. Ci sono alcune organizzazioni che non possono permettersi le soluzioni sopra menzionate da grandi successi. Ma fortunatamente, ora le nuove iniziative nel dominio come ezTalks emergono con i tempi che offrono anche una piattaforma di comunicazione unificata professionale a un investimento accessibile. Puoi visitare / per scoprire come funziona ezTalks (software di videoconferenza). ->